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          我為群眾辦實事丨江蘇有線贛榆分公司走進“行風熱線” 聽民聲解民意
          2022-01-14 09:46:00  來源:江蘇有線連云港分公司  

            1月13日上午9點,江蘇有線贛榆分公司黨委書記、總經理韓寶東及公眾客戶部相關負責人走進連云港綜合廣播FM102.1“行風熱線”直播間,通過電波與聽眾交流,解答關于有線數字電視、廣電寬帶服務的熱點、焦點話題。

            節目中,韓寶東向聽眾們詳細介紹了有線電視的行業特點以及目前公司的一些新業務、新政策、新產品,讓用戶了解更多有線電視、廣電寬帶的惠民政策,享受更好的有線電視、廣電寬帶服務。整個直播過程中熱線不斷,現場交流氛圍熱烈,公眾客戶部的相關負責人對主持人及聽眾提出的有線數字電視安裝、傳輸、維護、收費以及有線高清、寬帶、智慧廣電等問題進行了耐心解答。節目最后,韓寶東表示,對于線上沒有解決的問題,下線以后分公司將馬上進行梳理研究,盡快制定出解決措施,給聽眾朋友們一個滿意的答復。

            節目結束后,韓寶東帶領公客部人員第一時間致電聽眾用戶,詳細溝通交流問題解決方案,受到用戶一致點贊。

            江蘇有線贛榆分公司參加“行風熱線”節目已有七個年頭,借助“行風熱線”這一平臺,公司認真傾聽用戶的意見建議,與廣大用戶真誠溝通,不斷創新服務方式,改進工作作風,提高辦事效能,切實解決了一批有線電視業務服務熱點、難點問題,樹立了良好的服務形象,為公司業務發展創造了積極條件。

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